CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho quý khách trải nghiệm mua sắm hài lòng nhất. Trong trường hợp quý khách không hài lòng hoặc không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm, vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua. Điều kiện đổi trả như sau:
- Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng.
- Hóa đơn mua hàng vẫn còn đầy đủ.
- Bao bì, tem thương hiệu, hướng dẫn sử dụng và các quà tặng đi kèm (nếu có) vẫn phải còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm được bảo quản trong điều kiện ban đầu.
Lưu ý:
- Đối với các mặt hàng đông lạnh, rất tiếc chúng tôi không thể nhận đổi/trả. Mong quý khách thông cảm.
- Chúng tôi sẽ áp dụng mức phí từ 10% trở lên tùy vào tình trạng sản phẩm khi hoàn trả.
- Không chấp nhận đổi trả các sản phẩm đã qua sử dụng, bị bẩn, hư hỏng, hoặc do bảo quản sai cách, trừ khi sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất.
Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến địa chỉ sau để được nhân viên hỗ trợ chi tiết hơn.
Chân thành cảm ơn sự ủng hộ của quý khách!
